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Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von brillen.de bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
28 Mär 2024
Leider wurde auf meine Beschwerde nicht eingegangen. Habe aber noch Hoffnung das sie auf mein Schreiben eingehen und mir schreiben was ich machen soll. Mfg ****** ******
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
04 Mär 2024
Service ist nicht vorhanden, bleibe auf den Kosten sitzen und habe eine nicht nutzbare Brille.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
22 Feb 2024
Kundenservice keine kompetent,keine Ahnung.brilen.de Mösestrasse Osnabrück
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
02 Feb 2024
Die Vertragsoptiker vor Ort haben die Möglichkeit sofort Änderungen vorzunehmen. Hat auch umgehend geklappt. Man mu0 das halt wissen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
14 Dez 2023
Problem behoben
01 Dez 2023
Problem behoben
01 Dez 2023
Problem behoben
14 Nov 2023
SCHLECHT ERREICHBAR; EIGENTLICH GAR NICHT
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
04 Nov 2023
Der Optiker Stille in Ellwangen ist okey. Der Kundenservice bei Brillen. der ist mehr als schlecht. Die Brillenbestellung läuft seit Mitte August und habe bis heute noch keine Brille erhalten. Rechnung mit Mahnung und Mahngebühren habe ich erhalten aber bis jetzt KEINE BRILLE !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
04 Nov 2023
Nicht virhanden
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
02 Nov 2023
Problem behoben
02 Nov 2023
Problem ungelöst!
01 Nov 2023
Sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
31 Okt 2023
Völlig unkooperativ und uninteressiert das Anliegen zu lösen. Ebenso wie der Verkäufer bei brillen.de in Unterhaching.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
30 Okt 2023
Keine Kommunikation
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
28 Okt 2023
Problem behoben
28 Okt 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
27 Okt 2023
Sch.......
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
24 Okt 2023
Miserabel in Heidelberg Mannheim ist super, Wenn überhaupt, würde ich wieder nach Mannheim gehen und Heidelberg keineswegs weiter empfehlen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
24 Okt 2023
Da ich noch immer nicht kontaktiert wurde, kann ich nicht bewerten
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN