Problem mit Burnout?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Burnout bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
12 Mär 2024
Ziemlich schlecht, die Kommentare die dazu geschrieben wurden sind tatsächlich so. Versuchen die leute so lange abzuwimmeln ,das die meisten kein bock mehr darauf haben und sich die kosten selber ans Bein binden. Und das wird verkauft von Otto Versand ,sollen sich schämen mit solchen Verbrechern zusammen zu arbeiten, ich könnte kotzen ,echt scheiß Laden! Bin echt sauer auf die.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
05 Aug 2023
Problem ungelöst!
01 Aug 2023
War mir keine Hilfe wie man sieht es ist alles beim alten und ich sitze auf einer defekten Ware ,werde in Zukunft nicht mehr über Otto kaufen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
24 Jun 2022
Burnout Trade sind assoziale Abzocker, die ihr Geschäft darauf aufbauen, dass die Garantie auf den Schrott verfällt, den sie verkaufen. Absolut unverständlich, wie so eine "Firma" überhaupt Geschäfte machen darf.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
17 Apr 2022
Nach meiner "Beschwerde" über ihr Portal führte ich ein freundliches und nettestes Telefonat mit Herrn Yelem . Wir kamen überein das ein Austausch des Rollers sinnvoll ist. Der neue Roller wurde wie besprochen geliefert und funktioniert nach der ersten Probefahrt einwandfrei. Insofern bin ich jetzt sehr zufrieden und danke ihnen und Herrn Yelem für die Lösung des Problems. Danke für Ihr Portal und danke Herrn Yelem für sein Verständnis und sein kooperatives Verhalten.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
25 Mär 2021
Burnout hält sich nicht an Absprachen , wir warten immer noch auf die Begleichung der Werkstatt Rechnung , für die Reperatur des nicht fahrtüchtigen Rollers.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
17 Dez 2020
Unbeschreiblich
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
25 Jan 2020
Diese Firma ist das schlechteste was mir je unter gekommen ist. Keine Garantie auf Beschädigungen an meinem Eigentum. FINGER WEG !!! Bieten Service und Roller Weltweit an, hat man einen Schaden, dauert es Wochen bis man das Fahrzeug zurück hat und zudem auch noch beschädigt !!!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN