Problem mit C&A?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von C&A bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
27 Nov 2023
MISERABEL ! Die Firma C & A findet es nicht mal für nötig zu antworten!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
20 Nov 2023
Problem ungelöst!
13 Nov 2023
Eine Katastrophe. Zukünftig ist für mich C&A gestrichen. Werde eine Klage reichen müssen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
11 Nov 2023
Nicht befriedigend
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
07 Nov 2023
Mein Aufwand war umsonst…
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Okt 2023
Kundenservice hat die Lage sofort verstanden und gab mir dazu auch Recht. Am Ende war ich nicht auf Streit hinaus weshalb ich mich mit der Verkäuferin nochmal ausgesprochen hatte.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
10 Okt 2023
Sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
08 Okt 2023
Standardantwort erhalten
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
02 Okt 2023
mies,schlechtes und ebenso dummes Geschäftsgebaren.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
01 Okt 2023
Problem ungelöst!
27 Sep 2023
Der Kundenservice ist nicht auf das eigentlich Problem eingegangen, sondern hat in seiner Mail nur erneut wiederholt, dass man bei Umtausch einen Gutschein erhält. Alles in allem sehr unbefriedigend.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
27 Sep 2023
Problem behoben
25 Sep 2023
Nicht so toll
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
23 Sep 2023
Der Service war freundlich. Allerdings wird C&A ihr System was Reklamationen betrifft nicht ändern
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
21 Sep 2023
Kundenservice reagiert erst auf Mails, wenn man Rechtsanwalt & Verbraucherschutz erwähnt. Schlussendlich ist das kein wirklicher Kundenservice. Sejr
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
14 Sep 2023
Problem ungelöst!
13 Sep 2023
Standardschreiben und keinerlei Bezug zum Einzelfall. Man war eher darum bemüht die Neuerung vorzustellen mit dem Vermerk, dass dies auch auf dem Kassenzettel stehe. Für gewöhnlich erhält man den NACH Kauf, da bringt mir die Info sehr viel...
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
12 Sep 2023
Ok, obwohl die Lösung als nicht kundenfreundlich empfinde.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
12 Sep 2023
Sehr schlecht!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
10 Sep 2023
Keine Hinweise im Geschäft oder an der Kasse über veränderte Umtauschpraxis. Kundenfreundlich ist anders......
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN