Coppenrath & Wiese
Conditorei Coppenrath & Wiese KG
Coppenrath & Wiese
Conditorei Coppenrath & Wiese KG
Problem mit Coppenrath & Wiese?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Coppenrath & Wiese bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
21 Sep 2023
Problem ungelöst!
18 Sep 2023
Problem behoben
15 Aug 2023
Problem behoben
22 Jul 2023
Zufriedenstellend
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
17 Jul 2023
Sehr freundlich alles gut
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
21 Mai 2023
Keine große Hilfe
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
06 Mai 2023
Hat alles gut geklappt
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Apr 2023
Sehr netter Mitarbeiter, Danke für die entschädigung.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
24 Mär 2023
Die Erläuterungen sind zwar logisch, aber am Ende kann ich nicht nachvollziehen, wieso die Brötchen trotzdem kleiner sind als zuvor. Nur an den Zutaten kann es nicht liegen. Preise sind überall gestiegen. Rechtfertigt aber nicht, das Gewicht und die Größe beim 3 fachen Preis. Gott sei Dank gibt es wenigstens noch App Angebote von Coppenrath. Mal sehen wie lange noch.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
18 Feb 2023
Habe eine Rückerstattung bekommen
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
31 Jan 2023
Das Problem wurde abgeschmettert und damit ist C&W dann offensichtlich fertig.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
27 Jan 2023
Ich habe die Dinkelbrötchen wieder gekauft, sie waren ii Ortung ich hoffe es bleibt auch so. MFG ****** ******
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
07 Jan 2023
Schneller Kontakt und Wiedergutmachung
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
15 Dez 2022
Haben mich an ihre Tochtergesellschaft verwiesen "... Feingebäck", könnten meine Reklamation nicht weitergeben aus "Datenschutzgründen" . Bei der " Tochtergesellschaft" war eine Reklamation nicht möglich. Von denen kaufe ich nichts mehr!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
07 Dez 2022
Ich habe einen Brief bekommen in dem ein 5€ Schein drin war. Nicht Kundenfreundlich bzw Taktlos sorry
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
19 Nov 2022
Hallo , im allgemeinen bin ich sehr zu Frieden mit Coppenrath & Wiese . Das es in jedem großen Unternehmen , hie und dort mal kleine Probleme entstehen ist vollkommen normal und menschlich. Das ich aber , mein Problem bei dem Unternehmen melde und mir nur Fragen ich Bewertungen schreiben soll , finde ich jetzt einfach zu viel . Eine einfache Entschuldigung und das wir als Unternehmen , dafür sorgen das dieses Problem nicht mehr entsteht , hätte mir eigentlich gereicht .
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
30 Okt 2022
Online Service direkt von der Firma hat super schnell reagiert, nachdem ich mich im 2. Schritt dort direkt gemeldet habe. Daumen hoch dafür! Reklation24 ist scheinbar nur eine Abzockemasche. Es wurden nicht die nötigen Daten zum Produkt abgefragt. Hat sich nichts getan und wurde eingestellt. Ich wurde mehrfach auf die kostenpflichtiger Leistungen verwiesen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
10 Okt 2022
Der Kundenservice hat sich schnell bei mir gemeldet. Eine Entschuldigung und mögliche Ursache genannt. Kostenausgleich habe ich dankend erhalten.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
04 Aug 2022
Guter Kundenservice und schnelle Rückmeldung
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
02 Aug 2022