Desigual

ABASIC, S.L.

Beschwerde schreiben
34.9 /100

Zufriedenheitsindex

Total Reklamationen 166

Problem mit Desigual?

Beschwerde schreiben

Desigual
Bewertungen & Erfahrungen (70)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Desigual bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem behoben

07 Apr 2024

ES HAT SICH LANGE UND ZÄH HINGEZOGEN, ABER AM Ende habe ich das bekommen, was ich wollte und nur das zählt.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 5/10

Wurdest du kontaktiert? JA

Reklamation ansehen

Problem behoben

12 Mär 2024

Kundenservice von desigual hat nicht reagiert auf mehrmalige Anfragen.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 9/10

Wurdest du kontaktiert? JA

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

26 Feb 2024

Leider keine Antwort erhalten

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem behoben

01 Dez 2023

Erstmal nicht so gut, da sie viel Zeit gelassen haben bis sie mich Informierten ,ob ich überhaupt entschädigt werde. Dann aber hielten sie ihr Wort und Zahlen das Geld für die fehlenden Lieferung schnell. Deswegen nur eine 6.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 6/10

Wurdest du kontaktiert? JA

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

07 Nov 2023

Kundenservice, was für ein Kundenservice? Ich habe bislang keinen Bemerkt.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

31 Okt 2023

Keiner hat Kontakt zu mir aufgenommen. Dei wahre ist beschädigt und ich bin nicht zufrieden

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem behoben

02 Okt 2023

Es kam auf die Mitarbeiter an. Einige waren bemüht, einige sehr dilettantisch. Ein Herr sehr gut! Danke!

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 8/10

Wurdest du kontaktiert? JA

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

30 Sep 2023

Unfähig, desinteressiert, Zeit schindend, nicht kundenorientiert

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

Reklamation ansehen

Problem behoben

21 Sep 2023

Ich habe selbst eine Desigual Filiale (sehr viel weiter als mein Wohnort) aufgesucht und die Ware persönlich zurückgegeben. Dort war man allerdings sehr freundlich und hilfsbereit.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

19 Sep 2023

Ohne Worte

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem behoben

16 Sep 2023

Sehr freundlich und kompetent.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 8/10

Wurdest du kontaktiert? JA

Reklamation ansehen

Problem behoben

07 Sep 2023

Es hat fast ein Monat gedauert bis das Problem gelöst wurde.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 3/10

Wurdest du kontaktiert? JA

Reklamation ansehen

Problem behoben

07 Sep 2023

Ich hatte ausnahmsweise einen sehr kompetenten und freundlichen Mitarbeiter, der sich meinen Problemen annahm. Es löste die Probleme mit Erfolg und problemlos. Solche Mitarbeiter sind wünschenswert, der junge Mann konnte mitdenken und nahm sich der Sache an. Herzlichen Dank ****** ******

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 8/10

Wurdest du kontaktiert? JA

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

06 Sep 2023

Schlecht, es wurde nichts geklärt

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

29 Aug 2023

Konnten mir letztendlich nicht helfen, ich war im Desigual Shop metzingen, habe das Shirt nun zum Schneider gebracht,

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 4/10

Wurdest du kontaktiert? JA

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

22 Aug 2023

Welcher Service?

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

Reklamation ansehen

Problem behoben

13 Aug 2023

Katastrophal!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

Reklamation ansehen

Problem behoben

13 Aug 2023

Die Dame die mich angerufen hat, war sehr nett und hilfsbereit. Aber bis zu diesem Zeitpunkt bin ich unzufrieden

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 8/10

Wurdest du kontaktiert? JA

Reklamation ansehen

Problem behoben

10 Aug 2023

Schlecht informiert

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 5/10

Wurdest du kontaktiert? JA

Reklamation ansehen

Problem behoben

03 Aug 2023

Mein Fehler. Habe wohl den falschen Paketshop angegeben. Bekam aber eine Nachricht. Alles gut. Danke!

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 9/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen