Deutsche Rentenversicherung
Bewertungen & Erfahrungen (5)

Verbraucher bewerten den Kundenservice von Deutsche Rentenversicherung nach dem Sie eine Beschwerde geschrieben haben

Problem behoben!

Die DRV hat erst reagiert nachdem eine Aufsichtsbeschwerde eingereicht wurde ( für Auslandsdeutschen ) - nach etwa 2 Jahren wurde dann endlich aus Berlin was getan, nachdem Bonn dort richtig Stress gemacht hat.

Zukünftige Geschäfte mit der Marke? NEIN

Problem behoben!

Warum da alles so lange dauert, weiß ich nicht - entweder zu viele Angestellte oder zu wenige...

Zukünftige Geschäfte mit der Marke? JA

Problem behoben!

Es gibt ja eine gewisse Zeit wo man den Bearbeiter zum Prüfen einräumen muss. Aber nach drei Wochen als ich anrief fehlten dann dieses und jenes,und das geht mal garnicht.Sogar meine Ärztin sagte,was ich muss das schon wieder Unterschreiben?Ja Sorry der Brief war zu leicht :) kam wohl nicht an.Und den Bearbeiter den ich hatte der war nie am Telefon zu erreichen( gibt es den Herrn überhaupt)? Hauptsache steht auf den Briefkopf der Name mit Telefonnummer.Die Bearbeiterin die ich am 7.07.20 am Telefon hatte, die zu mir sagte ich stelle sie auf Dringlichkeit "wo ich denke Sie tat es auch "möchte ich mich recht herzlich bedanken 10+.So jetzt fehlt nur noch die Berechnung 2 Wochen Hamburger Modell . Bin mal gespannt wie lange das dauert. Geduld und Humor ist eine Tugend von mir. Und mit Corona und Home Office brauch man mir nicht kommen, dies funktioniert in der Firma wo ich tätig bin auch sehr gut,und wir sind auch für Milliarden von Menschen zuständig.

Zukünftige Geschäfte mit der Marke? NEIN

Problem behoben!

Naja, man ist ja gesetzlich verpflichtet Mitglied in der Deutschen Rentenversicherung zu sein, zumindest wenn man im Angestelltenbereich tätig ist. Wie effizient die Rentenversicherung dabei im sog. Preis/ Leistungsverhältnis ist ist demnach eine ganz andere Frage. Wenn man bedenkt was man ein Leben lang einbezahlt hat und was man dann ab dem 65. Lebensjahr an Rente bekommt ist das eigentlich ein Witz, wenn man dann kaum mehr hat wie ein Hartz4 bzw Sozialhilfe -Empfänger. Grüsse Bernd Freudinger

Zukünftige Geschäfte mit der Marke? NEIN

Problem behoben!

Deutsche RENTEN = langsam -langsam - Versicherung

Zukünftige Geschäfte mit der Marke? JA

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