Dove
Unilever Deutschland GmbH
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Unilever Deutschland GmbH
Problem mit Dove?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Dove bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
08 Sep 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
07 Aug 2023
Überhaupt nicht auf mich eingegangen, zweimal allgemein gehaltene , fast identische Mail erhalten
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
22 Jul 2023
Mir wurde alles mögliche passiert, dass ich einen Lieferschein bekomme, mit dem ich das Produkt wieder zurück schicke und dass ich spätestens 10 Tagen 10 Euro als Entschädigung bekomme, aber nichts davon ist passiert. Auf Nachfrage kam auch keine Antwort mehr, mittlerweile ist fast ein Monat vergangen also viel mehr als 10 Werktage. Grottenschlechter Kundenservice, so Leid es mir tut
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
21 Jul 2023
Klar deutlich alles geklärt
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
14 Jun 2023
Problem behoben
12 Jun 2023
Problem ungelöst!
11 Jan 2023
Nett, dass eine Antwort kam ….leider nicht zufriedenstellend
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
27 Dez 2022
Ich kann Amazon für den fehlenden Inhalt nicht in Haftung nehmen, wenn das Packet unversehrt und die Verpackung geschweißt , also Fehlerfrei angeliefert wurde. Es handelt sich um einen Fabrikationsfehler, wo Dove eine Verantwortung übernehmen müsste. Da sie dies nicht übernimmt ist für mich die Sache erledigt und habe meine Konsequenzen daraus gezogen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
10 Nov 2022
Existiert nicht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
09 Nov 2022
Sorry geht gar nicht man bezahlt und bekommt nichts dafür sorry
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
10 Jul 2022
Keine Angaben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
19 Nov 2021
Sehr gut, sehr schnelle Antwort
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
08 Dez 2020
Man wurde leider fast nur über Waschanleitungen informiert... Sorry aber das ist mir bekannt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA