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CTS EVENTIM AG & Co. KGaA

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Bewertungen & Erfahrungen (1651)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von eventim bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem behoben

vor 14 Stunden

Pflichtfeld Pflichtfeld Pflichtfeld Pflichtfeld Pflichtfeld Pflichtfeld

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 4/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

vor 2 Tagen

Nicht sehr hilfreich.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

03 Apr 2024

Welchen Kundenservice? Ich habe mich beschwert und keine Rückmeldung erhalten. Muss jetzt doch einen Anwalt einschalten. Ich möchte auf keinen Fall, dass die damit durchkommen und ich will auch wissen, wie viel Geld die mit abgesagten Veranstaltungen kassieren.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

20 Feb 2024

nie wieder

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

03 Jan 2024

Mist

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

02 Jan 2024

Bei mir war es leider etwas umständlich aber letztendlich hat es geklappt aber Reklamation 24 hat es natürlich sehr beschleunigt

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

05 Dez 2023

Es hat sich keiner gemeldet

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

02 Dez 2023

Kein Kommentar.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

02 Dez 2023

lange in der Warteschleife, nur über E-Mail erreichbar. Problem wurde jedoch gelöst.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 8/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

29 Nov 2023

Super

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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19 Nov 2023

Schlecht da ich Eintrittspass erst ca . 24 Std. vor Eintritt erhalten habe .Müsste bereits spätestens 3 Wochen nach Bestellung funktionieren wie die Papiereintrittskarte also spätestens Ende März 2023 .Peinlich ihr Versager.Obwohl Karte 143€ gekostet hatte.Bei Ticketbande funktioniert das besser .Der verärgerte Kunde.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

12 Nov 2023

Voll ok.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 7/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

01 Nov 2023

Erst nach mehreren Anläufen wurde reagiert. Ich habe eine Buchung zu vier Tickes getätigt und zahle pro Ticket 2,50 € Buchungsgebühr, z.zgl. 5,95 € Versand. Das nenne ich Abzocke. Eventimi st nicht zu empfehlen.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

31 Okt 2023

Sehr schlecht, denn ich habe lediglich eine Standardantwort erhalten, ohne dass auf mein individuelles Problem eingegangen wurde.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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30 Okt 2023

Gut

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 8/10

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26 Okt 2023

Bemerkenswert!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

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Problem ungelöst!

21 Okt 2023

Da ich mein Geld immer noch nicht zurück habe, hat es mir nicht geholfen.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

10 Okt 2023

wir wurden an den Veranstalter verwiesen, weil Eventim hier nur der Vermittler war und nur für den Kauf der Eintrittskarten zuständig ist

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 5/10

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Problem ungelöst!

09 Okt 2023

Solala

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 5/10

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09 Okt 2023

Gut

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 9/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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