Involatus
Involatus Carrier Consulting GmbH
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Problem mit Involatus?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Involatus bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
31 Okt 2023
Problem ungelöst!
20 Sep 2023
Es dauert zulange bis der Fall abgewickelt wird;habe alle Unterlagen zugesandt,alles sehr umständlich,möchte meine Unkosten bitte zurückerstattet.Haben alles vorliegen,inklusive Bankdaten.Sollte dies jetzt nicht erfolgen,werde ich es meinem Rechtsanwalt übergeben. LG ****** ******
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
15 Sep 2023
....schlechter kann man einen Kundenservice nicht machen, Involatus hat überhaupt nicht reagiert.....empfehle jedem nicht bei denen einen Flug zu buchen. Da wird im Ticket nicht geschrieben wo der Abflug abgeht, von Terminal 1 oder Terminal 2. Ich musste dann mit gesamt meinen Koffern mehr als 2 Kilometer zurücklegen um in Hurghada zum richtigen Terminal zu kommen. Ich fühlte Hass und das ist nicht gut, wer ist schuld? Involatus !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
31 Aug 2023
Problem behoben
29 Aug 2023
Problem ungelöst!
28 Aug 2023
Problem behoben
27 Aug 2023
Problem ungelöst!
03 Apr 2023
Problem ungelöst!
02 Apr 2023
Problem ungelöst!
18 Mär 2023
Problem ungelöst!
01 Mär 2023
Wir wollen unsers Geld zurück haben
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
18 Feb 2021
Schlechtester Service ever. Nie wieder INVOLATUS!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
02 Feb 2021
Seitens INVOLATUS ist der Fall abgeschlossen (Belege vorhanden). Jetzt muss ich mich mit eDreams auseinandersetzen, da die Buchung seinerzeit über die Website von eDreams erfolgte. INVOLATUS hat den Ticketpreis an eDreams überwiesen. Leider reagiert jetzt eDreams nicht auf meine Mails. Im Ergebnis: in warte immer noch auf mein Geld und werde mir rechtliche Schritte vorbehalten.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
03 Nov 2020
Man ist diesen Leuten Hilflos ausgesetzt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
18 Sep 2020
Geld wurde überwiesen - endlich!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
05 Jun 2020
Wenn man keinen Anwalt einschaltet, wird der Kunde für dumm verkauft.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA