ITS
DER Touristik Deutschland GmbH
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Problem mit ITS?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von ITS bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
08 Mär 2024
Sehr schleppend. Als es darauf ankam, war kein Kontakt möglich.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
07 Feb 2024
Welchen Kundenservice ?Es ist nichts passiert
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
24 Jul 2023
Ungenügend
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
25 Jun 2023
Keine Reaktion
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
19 Mai 2023
Kein Service Vorhanden! Ich war Stammkunde dort! So werde Ich bei ITS nicht mehr buchen!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
17 Mai 2023
Problem ungelöst!
08 Mai 2023
Hat sich noch niemand gemeldet
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
11 Apr 2023
Problem behoben
18 Feb 2023
Problem ungelöst!
01 Feb 2023
Problem ungelöst!
28 Jan 2023
sie ist eifach nur schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
10 Jan 2023
Nicht zufrieden stellend Die Reglamation wurde seit Oktober 1922 bis heute den 10. 01. 1923 noch nichtmals bearbeitet .Ich würde mich freuen wenn es endlich zu einem zufriednen Abschluss kommen würde. Mfg ****** ******
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
29 Dez 2022
Das blockierter Geld wurde 14 Tage nach dem Auschecken wieder freigegeben. Ob das durch Intervention von ITS erfolgt ist, kann ich nicht sagen. Ich habe von ITS keine Nachricht bekommen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
17 Dez 2022
Nicht zufrieden stellen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
11 Dez 2022
Keine Reaktion auf meinen Einspruch!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
22 Nov 2022
Überhaupt kein Kundenservice. Nach zwei Monaten nach der Reklamation noch immer keinerlei Reaktion vom Veranstalter.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
10 Nov 2022
Das Reiseunternehmen das unser Problem aus das Reisebüro geschoben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
02 Nov 2022
Passiert auch nichts.Die Kunden bleiben auf ihrem Schaden sitzen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
30 Okt 2022
bitte melden
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
19 Okt 2022
Keine Rückmeldung bis dato. Wenn innerhalb von zwei Wochen nichts kommt muss ein Rechtsanwalt eingeschaltet werden.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN