Magix
MAGIX Software GmbH
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Problem mit Magix?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Magix bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
30 Okt 2023
Sehr schnelle Reaktion !
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
20 Okt 2023
keine antwort erhalten
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
13 Okt 2023
Viel zu kompliziert. Und geht ewig. Ist dann immer noch nicht gelöst
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
26 Sep 2023
Kurz , ohne exakten Hinweis .
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
29 Aug 2023
Problem ungelöst!
17 Aug 2023
In Ordnung, schnelle Antwort, sehr gut...
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
08 Aug 2023
Die Antwort kam schnell und kompetent. Danke und immer wieder.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
23 Jul 2023
Ein Fachmann hat mir erst jetzt erklärt warum man auf Magix HDV Kameras seit einiger Zeit nicht mehr verwenden kann. Seit Windows 7 stellt Microsoft auf Firewall die Schnittstelle tot - schade. Zum Glück kann man meine Canon Legria HV40 auch auf HD einstellen und das klappte bis jetzt bestens. Danke für Ihre Bemühungen. ****** ******
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
20 Jul 2023
Problem prompt erledigt
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
08 Jun 2023
Problem behoben
04 Apr 2023
das jetzt vorgestellte update zu xara designer hat jetzt funktioniert und bei den betreffenden Seiten alles richtgestellt. Wenngleich auch nach wie vor beim Start von Xara-Designer Download/Installation eines Updates angezeigt wird ! Also im Moment bin ich aber zufrieden !
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
07 Mär 2023
Hat etwas zu lang gedauert. Magix hat sich jedoch entschuldigt. Hatten ( eine Umstellung ). Wie auch immer. Imm Moment funktioniert alles.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
20 Feb 2023
Problem ungelöst!
20 Feb 2023
Problem behoben
20 Feb 2023
Wurde prompt erledigt. Bin zufrieden mit dem Support
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
18 Feb 2023
Problem behoben
16 Feb 2023
Problem behoben
16 Feb 2023
Gute Kundenbetreuung
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
13 Feb 2023
Ich habe eine Mail erhalten, dass krankheitsbedingt es noch Wochen dauern wird, bis das Problem behandelt wird!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
07 Feb 2023
Haben sich zeitnah gemeldet.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA