MeinFoto
United Arts GmbH
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Problem mit MeinFoto?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von MeinFoto bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
03 Aug 2023
Ich bin nicht mit allen Personen vom Kundenservice zufrieden. Den Kontakt zu Herr Krafstein war sehr gut und ich spürte, dass er sich um mein Anliegen kümmerte. Leider ist bis heute die Erstattung noch nicht auf mein Konto eingegangen. Ich habe Herr Krafstein diesbezüglich heute erneut ein mail geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
02 Aug 2023
Problem behoben
25 Jul 2023
Es war nicht die Schuld von Mein Foto, die spedition hat die Scheisse gebaut, hat fast 3 wochen bis zur Zustellung gedauert.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
05 Jul 2023
Problem behoben
02 Jul 2023
Problem behoben
16 Mär 2023
Bin sehr zufrieden. Die Firma war kulant und ich bekam Ersatz! Habe schon etwas neues dort bestellt
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
30 Jan 2023
Grottenschlecht. Kundenservice ist überhaupt nicht vorhanden.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
20 Jan 2023
Problem behoben
13 Jan 2023
Unvollständige Adresse auf der Verpackung sorgte für Unzustellbarkeit. Trotz mehrmaliger Kontaktaufnahme passierte rein gar nichts außer konsequenter Ignoranz. Erst durch Druck über die Beschwerdeagentur kam endlich Bewegung in die leidige Sache. Fakt ist: Ich bestelle dort nie wieder!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
21 Dez 2022
Ewig lange in der Warteschlange und wochenlang keine Rückmeldung auf meine Mail. Werde da nie wieder bestellen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
24 Nov 2022
Die ganze Reklamation der nicht erhaltenen Fotoalben von meinem Hund , die aber bezahlt wurden , hat gar nichts ergeben! Ob die Sendung an meine alte Adresse gegangen sein könnte ,( B. ****** ,Wenkendorf 9 , 23769 Fehmarn ) ,nichts hat was positives gebracht. Fotos weg , Geld weg. Normal ist doch, wenn Ware geliefert wird ,dann wird bezahlt . Schade !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
14 Okt 2022
Es war schwierig eine funktionierende Email Adresse zu finden um selbst Kontakt zu "meinfoto" aufzunehmen, nach der Kontaktaufnahme über "Reklamation24" wurde ich angeschrieben und das Bild wurde nachkorrigiert. Heute habe ich kostenlos eine verbesserte Version erhalten. Vielen Dank
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
01 Aug 2022
Freundlich, kompetent, hilfreich Danke schön. ****** ******
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
29 Jul 2021
Was soll ich da zu sagen, ich finde es nicht schön das man sich nicht darüber unterhalten kann
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
07 Jul 2021
Alles hat sich sehr lange abgespielt und wurde zum Schluss zu meinen Gunsten abgeschlossen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
22 Jun 2021
Ich finde unverschämt am Automaten ein Telefonnummer hinterlassen wo keiner antwortet und man wird an eine Adresse weitergeleitet wo man keine Antwort bekommt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
22 Jun 2021
Die Argumentation drehte sich im Verlauf des Briefwechsels im Kreis. Daher beschloß ich die Konversation abzubrechen, auf mein Geld zu verzichten und zu einem anderen Anbieter zu wechseln.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
07 Apr 2021
Nie wieder. Wochenlang musste man diskutieren bis man sein Recht bekommt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
02 Apr 2021
Das neue Bild ist super Dankeschön Lg ****** ******
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Mär 2021
Die Produkzr sind sehr schön.Leider sind die Farben dunkler als das Original.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA