Orsay
ORSAY GmbH
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Problem mit Orsay?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Orsay bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
03 Jan 2023
Ich finde es ehrlich gesagt ein Unding. Billigqualität zum Höchstpreis anzubieten und sich dann noch nicht einmal zurück zu melden, um das Problem zu klären.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
30 Dez 2022
Nicht vorhanden
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
07 Dez 2022
Verarschung
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
18 Sep 2022
Keine Reaktion auf mein Problem. Überdies ist es mehr als schwierig, bis unmöglich, nach Schließung der Filialen Kontakt mit dem Kundenservice aufzunehmen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
30 Aug 2022
hinfällig, da Orsay insolvent ist.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
07 Aug 2022
Habe das Geld endlich zurückbekommen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
07 Aug 2022
Kaufe nur noch im Geschäft nicht mehr Online. So etwas geht gar nicht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
07 Aug 2022
Habe bis heute noch nicht mein Geld zurückbekommen und das seid April sowas nennt man Kundenservice .
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
06 Aug 2022
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
24 Jul 2022
Eine Frechheit! Nach mehrmaligen Schreiben aber den Betrag zurückbekommen!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
18 Mai 2022
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
29 Apr 2022
Heute (29.4) habe ich den Kundenservice endlich tel. erreicht. Die Dame meinte, dass sie auch nicht erfährt was wirklich los ist und es nur heißt es gibt technische Probleme mit PayPal. Ich habe ihr mitgeteilt, dass ich einen Anwalt einschalten werde, wenn das Geld nicht in Kürze eintrifft. Wie durch ein Wunder wurde das Geld während des Telefonats von PayPal zurückgezahlt. Ich habe daraus gelernt und werde nie wieder online bei Orsay bestellen. Man kann aktuell nicht auf Rechnung bestellen, sondern nur per PayPal oder Kreditkarte vorab zahlen. Bei Retouren rennt man dann seinem Geld hinterher. Nie wieder. Schade, was aus dem Shop geworden ist
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
12 Jan 2022
Sehr schlecht.mitarbeiter hat mir rassistische Vorwürfe gemacht. Schlechter geht's doch gar nicht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
02 Jul 2021
Problem wurde nach Veröffentlichung gelöst und es wurde sich für den Aufwand entschuldigt.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
17 Jun 2021
Sehr enttäuschend
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
28 Apr 2021
Der Kundenservice hat sehr kulant reagiert.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
05 Apr 2021
Habe keine Antwort erhalten
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
24 Dez 2020
Das Problem wurde behoben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
22 Okt 2020
Keine Kommunikation - keine Antwort auf Emails, trotz mehrfacher Nachfrage - einfach unterste Schublade. Als langjährige Kundin muss ich leider sagen - dort kaufe ich nie wieder ein!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
17 Okt 2020
Null Kulanz Besonders um mtz Unfreundliche Verkäuferinnen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN