Reserved
LPP Deutschland GmbH
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Problem mit Reserved?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Reserved bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
02 Jul 2023
Schwierig, irgendwann hat dann aber alles geklappt
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
20 Jun 2023
Problem behoben
15 Jun 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
09 Dez 2022
Schlechter Kundenservice
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
18 Nov 2022
Nach über 6 Wochen und 8 Beschwerden Online, per Mail und Kontaktformular bekam ich nun endlich ein Retourenentikett. Angeblich von DHL - war aber GLS. Und dann noch ungültig da bereits anderweitig in Verwendung. Nie wieder Reserved. Und Klarna kann auch nach 6 Kontaktaufnahmen keine Lösung bewirken
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
06 Okt 2022
Problem behoben
22 Sep 2022
Problem behoben
23 Aug 2022
Es gibt keinen Kundenservice
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
20 Aug 2022
keine Meinung
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Aug 2022
Die Rücksendung war eine einzige Katastrophe. Ich würde nie wieder bei Reserved bestellen, höchstens im Geschäft einkaufen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
09 Aug 2022
Das Problem wurde zwar gelöst, aber nur widerwillig. Daher würde ich nie wieder eine Bestellung dort tätigen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
08 Aug 2022
Hat das Problem letztlich gelöst.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
03 Aug 2022
Kundenservice praktisch nicht vorhanden
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
28 Jul 2022
Kundenservice geht so. Es gibt keine Telefonnummer und die Reaktion ist doch etwas zögerlich. Nachdem ich einigen Alarm gemacht habe, kamen die Rücksendeetiketten dann doch noch.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
27 Jul 2022
Kein weiterer Kommentar, weil kundenfreunlichkeit und Service ist der Fa. Wohl unbekannt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
27 Jul 2022
Da ich wiederholt den Retourenschein per Mail einfordern musste, werde ich dort nicht mehr bestellen. Außerdem ist die Qualität der Stoffe schlecht und das Ganze ist überhaupt nicht nachhaltig. Ich habe daraus gelernt und bestelle nicht mehr online!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
18 Jul 2022
Kundenservice ist das nicht. Anrufen ganz übel und per Mail ok. Doch gut ist dass alles nicht...
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
13 Jul 2022
Sehr zufrieden.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
06 Jul 2022
Miserabler Kundenservice.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Jun 2022
Eine wirklich sehr nette Mitarbeiterin hat das Problem am Ende gelöst und es zu einem guten Abschluss gebracht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN