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Bewertungen & Erfahrungen (111)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Reuter.de bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem behoben

25 Feb 2024

Problemlos

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 8/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

12 Okt 2023

Ja leider musste ich dreimal nachfragen was mit der Reklamation ist . Also per Service im Netz nicht so gut man braucht doch den persönlichen Kontakt

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 4/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

13 Sep 2023

Sehr gut

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

11 Sep 2023

In Ordnung.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 8/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

03 Sep 2023

ohne Kommentar

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

28 Aug 2023

Die Reklamation war etwas umständlich, telefonisch konnte gar nichts geklärt werden. Aber die Ersatzteillieferung war zügig.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 3/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

24 Aug 2023

Sehr gut

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

21 Aug 2023

Ok

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 7/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

17 Aug 2023

Problem umgehend gelöst.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 9/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

11 Aug 2023

Gut

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 9/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

31 Jul 2023

Ich bin kein Spezialist, was das Einstellen eines Toilettendeckels angeht. Das Problem ist , wenn man was im Internet bestellt und ein Fachunternehmen die Sachen widerwillig einbauen muss, im Nachhinein kein Support vor Ort mehr hat. Ich hätte im Nachhinein vllt. die Teile direkt über die Fachfirma beziehen sollen. Wie gesagt das Problem besteht immer noch und ist noch nicht abgeschlossen.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 6/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

12 Jul 2023

Zufriedenstellend

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 7/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

09 Jun 2023

Sehr hilfreich. Ich bekam umgehend die Infos die ich benötigte.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

26 Mai 2023

Super

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

25 Mai 2023

Zielgerichtet, aber etwas zulange gedauert!

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 8/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

14 Mai 2023

Einfach SUPER

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

27 Mär 2023

Äußerst schlecht

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

25 Mär 2023

Top

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 8/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

13 Mär 2023

Der Kundenservice ist gut. Die angegebenen Lieferzeiten entsprechen nicht den Angaben auf der Homepage! Wenn man auf die Lieferung angewiesen ist, ist das eine Katastrophe. Es scheint Geschäftsgebaren zu sein. Der Kundenservice muss das leider ausbaden!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 7/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

20 Feb 2023

Korrekt ‍️!

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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