Problem mit Schaffrath?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Schaffrath bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
03 Nov 2023
Sehr kompetent und Freundlich
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
19 Sep 2023
Problem ungelöst!
05 Sep 2023
Problem behoben
28 Aug 2023
Bis jetzt gut , Arbeitsplatte wird ausgetauscht.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
04 Aug 2023
Ich wurde per Mail kontaktiert. Habe Bilder von dem beschädigten Produkt zugesandt. Bis jetzt noch keine Reaktion.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
27 Jun 2023
Hierzu kann ich keine Auskunft geben, da sich der Kundendienst immer noch nicht bei mir gemeldet hat
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
24 Jun 2023
Der Verkäufer,der uns das Möbel Teil verkauft war von meiner Sicht gut
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
02 Jun 2023
Problem wurde von einen erfahrenen Tischler alte Schule bis auf zwei Ersatzschienen die noch neu müssen erledigt,hoffe die Restarbeit erfolgt genauso gut .
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
09 Mai 2023
Sehr entgegenkommt
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
01 Mai 2023
Schlechte Kommunikation!Es wird viel zu spät reagiert.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
01 Mai 2023
Sehr gut, unkompliziert
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
04 Apr 2023
Alles Gut behoben und Behandlung vom Kundenservice
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
03 Apr 2023
Am Telefon sehr nett. Aber es kommt keine Rückmeldung.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
22 Mär 2023
Katastrophe ist geschmeichelt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
15 Mär 2023
Die Fa. Schaffrath ist mir sehr entgegen gekommen und hat die Matratze auf 889 € reduziert von 1377 €. Schaffrath hat eine Tiefpreisgarantir und ist nun 110 € günstiger als die Konkurrenz.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
13 Mär 2023
Der Kundendienst war sehr bemüht. Meine Zweifel sind leider nicht komplett ausgeräumt worden.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
12 Mär 2023
Problem behoben
05 Mär 2023
Serice läst zu wünchen übrig
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
27 Feb 2023
Problem behoben
22 Feb 2023
War kaum zu erreichen, hat nie zurückgerufen. Man kann telefonisch Probleme besser klären. Habe bestimmt 7 x angerufen weil die Spülmaschine fehlte und Schaffrath das nicht bemerkt hat. Obwohl es auf den Montagescheinen vermerkt war. Habe im Nachhinein um eine Spülmaschine mit Besteckschublade gebeten, da diese neu bestellt werden musste. Keine Reaktion! Maschine ist mit Besteckkorb. Es fühlt sich niemand zuständig.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN