Techem

Techem GmbH

Beschwerde schreiben
22.3 /100

Zufriedenheitsindex

Total Reklamationen 215

Problem mit Techem?

Beschwerde schreiben

Techem
Bewertungen & Erfahrungen (71)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Techem bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem ungelöst!

14 Okt 2023

Techem ist nicht zu empfehlen ... aber im Moment gibt es noch zu wenig Konkurrenz ... das wird sicher nicht so bleiben !

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

27 Sep 2023

Miserabel, da er sich nicht meldet.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

26 Sep 2023

sehr schlecht, auf Mails und Anrufe wird nicht geantwortet

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

16 Aug 2023

Unseriös

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem behoben

15 Aug 2023

schwerfällig und zäh, nicht neutral, von den Launen einzelner Mitarbeiter abhängig.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 3/10

Wurdest du kontaktiert? JA

Reklamation ansehen

Problem behoben

04 Aug 2023

Nach der Meldung über Reklamation24 Perfekte Problemlösung so wie ich es mir vorgestellt habe.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

22 Jul 2023

da ich mit der techem abrechnung bei meinen Mieter (Nebenkostenabrechnung ) nichts übernehmen kann und selber rechnen muß,frage ich mich was ich mit techem noch anfangen soll.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

18 Jul 2023

Techem reagiert nicht auf gesendete eMails

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

26 Jun 2023

Ich kann nichts bewerten, was nicht stattfindet. Es gibt keinen Kundenservice

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

31 Mai 2023

Nicht pasiert

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

Reklamation ansehen

Problem behoben

16 Mai 2023

Keine Angabe

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

Reklamation ansehen

Problem behoben

26 Apr 2023

war in Ordnung

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 5/10

Wurdest du kontaktiert? JA

Reklamation ansehen

Problem behoben

04 Apr 2023

Bisher waren alle versuche erfolglos. Habe trotzdem heute 04.04.2023 nochmal angerufen. Diesmal hatte ich eine sehr kompetente Frau am Telefon, sie hat meine Probleme innerhalb von 4min gelöst. Mehr solche Mitarbeiter / innen und man könnte Techem besser bewerten und weiter empfehlen.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 3/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

30 Mär 2023

Mein Anliegen wurde telefonisch nachgefragt. Es wurde eine positive Bearbeitung zugesagt. Nun bekomme ich eine Mahnung über ein Inkasso Büro. Kommentar: Unser Kunde konnte trotz wiederholter Mahnungen keinen Zahlungszugang verzeichnen. Ihm sind bislang auch keine Gründe bekannt, die das Ausbleiben einer Zahlung begründen. Ich bin froh, daß ich techem über Reklamation 24 kontaktiert hatte. So kann ich beweisen, daß ich meine Reklamation mitgeteilt hatte.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem behoben

24 Mär 2023

8 Anrufe bei der Hotline wegen neuer Wärmengenzähler über 2 Monate ohne Ergebnis, dann hat der Montagetrup für die Rauchgasmelder, bei dessen Hotline der Terin beim 1. Anruf bestätigt wurde, die Montage der Wärmengenzähler einfach mit übernommen. Unbegreiflich aber wahr. So stellt man sich die Kommunikation in einem Unternehmen vor.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 3/10

Wurdest du kontaktiert? JA

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

17 Mär 2023

SCHLECHT

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem behoben

17 Mär 2023

War okay

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 7/10

Wurdest du kontaktiert? JA

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

21 Feb 2023

Es gab keinen Service

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

04 Feb 2023

Der größte scheißladen völlig unzuverlässig

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen

Problem ungelöst!

03 Dez 2022

Sehr schlecht

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

Reklamation ansehen