Problem mit Tegut?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Tegut bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
25 Mär 2024
Hallo ich finde die Reaktion auf meine Beschwerde nicht korrekt! Da ich das Fleisch im Angebot kaufen wollte und nicht bekommen habe. Und in allgemeinen dachte ich schon an eine effektive Antwort. Und keine Standard Email Immerhin hat er uns nicht höflich bedient. Der Satz ich gehe für ihnen nicht ins Gefängnis! und das mit Überzeugung. Aber wie immer gibt es nur Standard Emails,da Stammkunden auch nur noch als Nummer angesehen werden
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
11 Dez 2023
Problem behoben
09 Dez 2023
gute Abwicklung - vielen DANK
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
30 Nov 2023
Das Problem war ja nur in Sachsenhausen, die zentrale hat sich für den Vorfall entschuldigt.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Sep 2023
Problem behoben
02 Sep 2023
Problem behoben
17 Mär 2023
Problem behoben
16 Mär 2023
Problem behoben
03 Mär 2023
Problem behoben
16 Feb 2023
Problem behoben
02 Feb 2023
war überrascht dass sofort reagiert wurde, mit einem klärendem Telefonat. Danke,weier so.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
06 Jan 2023
Kundenservice top!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
05 Jan 2023
Ich hoffe,dass sich auf die Beschwerde hin,die Situation ändert.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
16 Dez 2022
Kundendienst hat sich gemeldet und die Heizung wurde angestellt. Angeblich war die Heizung aus wegen der Heizöllieferung(laut Filialleiter)Anscheinend dauerte die Lieferung mehrere Tage
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
23 Nov 2022
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
01 Nov 2022
Der Kundenservice von tegut ist sehr freundlich und hat sich richtig konsequent eingesetzt. Letzlich konnten Sie unser Anliegen klären. Da wir mit der Firma Park&Control absolut nicht weiter kamen und die Kommunikation sehr schwer war, bin ich dem Kundenservice sehr dankbar.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
23 Okt 2022
Sehr hilfreich!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
09 Okt 2022
Allgemeine Antwort und nicht zufrieden stellend
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
20 Sep 2022
Ich gehe nicht mehr da einkaufen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
31 Aug 2022
Kundenservice hat geantwortet. Ok.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA