TK Maxx
TJX Deutschland Ltd. & Co. KG
TK Maxx
TJX Deutschland Ltd. & Co. KG
Problem mit TK Maxx?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von TK Maxx bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
04 Dez 2023
Sehr freundlich und kompetent, lieben Dank
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
26 Okt 2023
Seher schlecht und unfreundlich und hochnäsig immer !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
25 Sep 2023
"Service" hat nicht stattgefunden. Mein Anliegen blieb bislang ignoriert.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
20 Sep 2023
Ich wurde kontaktiert via e-mail, aber das wars dann auch schon! Im Vergleich zu USA TJMax, kann man das hier in Deutschland, vom Kundenservice, aber auch von der Qualität der Ware vergessen. Sorry, aber hier bei uns wird fast ausschließlich der letzte Ramsch an die Frau/Mann/Kind gebracht. In den USA erhält man Top Qualität für einen super Preis. Die Filialen sind aufgeräumt, ordentlich und sauber, wie in einer richtigen Boutique. Und, die Mitarbeiter sind extrem freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Was man von Deutschland leider häufig nicht sagen kann. Aber in den USA steht Kundenservice an erster Stelle. Die verlieren auch ihren Job, wenn sie so herablassend mit Kunden umgehen. Das wäre bei uns auch mal angesagt ! Das ist meine Meinung.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
13 Sep 2023
Sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
08 Sep 2023
Es gab keinen Service! Die unverschämte Mitarbeiterin (sollte lieber irgendwie im Bett Backround arbeiten) und nicht im Bereich des aktiven Kundenkontakts.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
07 Sep 2023
Mein Problem ist ungelöst geblieben. Es ist schade, dass niemand dafür verantwortlich ist
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
29 Aug 2023
Unqualifiziert
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
12 Aug 2023
Was soll ich zum Kundenservice von TK Maxx sagen? TK Maxx behält rechtswidrig 140,94 Euro für zurückgegebene Ware. Gutschriftbeleg vom 11.07.2023, bis heute am 12.08.2023 kein Geld auf dem Bankkonto.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
08 Aug 2023
Sehr schlecht
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
08 Aug 2023
mittelmässig
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
02 Aug 2023
Ich finde es nicht gut, dass die Dinge ausgesessen werden und man keine Nachricht bekommt. Jetzt erst, nachdem ich ins Geschäft gegangen bin, passiert etwas vorher nicht online werde ich nichts mehr kaufen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
23 Jul 2023
Kundenservice war super nett und hilfreich. Manager in der Filiale überhaupt nicht professionell und nicht Kundenfreundlich!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
20 Jul 2023
Der Kundenservice hat sich zügig zurückgemeldet,was positiv war.Dennoch habe ich trotz Gesetzeslage und Nachdruck erst das Ziel erreicht,welches mir zusteht.Auch vor Ort in der Filiale wird versucht immer nur im Interesse des Unternehmens gehandelt und nicht für den des Kundens.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
20 Jul 2023
Wirklich sehr freundlich und kompetent.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
12 Jul 2023
Von Kundenservice weit entfernt... Jedoch dann irgendwann wurde meine Reklamation ernst genommen und im Haus Würzburg erfuhr ich dann doch guten Kundenservice.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
08 Jul 2023
Ich bestelle nie mehr bei TK Maxx.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
07 Jul 2023
Sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
07 Jul 2023
schlecht, weil ich mein Geld nicht zurückbekommen habe
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
06 Jul 2023
Sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN