Ucon Acrobatics

Ucon Acrobatics GmbH

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n.d.

Zufriedenheitsindex

Total Reklamationen 5

„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.

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Ucon Acrobatics
Bewertungen & Erfahrungen (3)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Ucon Acrobatics bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem behoben

29 Dez 2023

Unicon behauptet Mails geschickt zu haben, die nicht in meinem Postfach sind, auch nicht in meinem spam Ordner. Würde meinen Freunden sogar abraten bei unicon einkaufe zu tätigen

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

24 Jan 2023

Für ein Unternehmen, dass mit Nachhaltigkeit und Transparenz wirbt, trifft dies auf seine Kundenbeziehungen leider nicht zu. Abgesehen davon, dass der Kunde die Retour selbst zahlt, ist die Retouradresse auf der Website und in den E-Mails zum Versand und Rechnung nicht zu finden. Dafür ist der Hinweis, dass die Adresse vom Firmensitz nicht für Retouren gilt, direkt doppelt vermerkt. Hier entsteht der Eindruck, dass Ucon Acrobatice Retouren bewusst erschwert. Für ein Unternehmen, das primär über die Website und Social Media Kanäle verkauft, ist das inakzeptabel.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 3/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

20 Jan 2023

Keine Rückerstattung erhalten

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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