Vileda
Vileda GmbH
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Problem mit Vileda?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Vileda bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
24 Jan 2024
Es hat bis jetzt keine Reaktion von Vileda gegeben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
14 Nov 2023
Problem ungelöst!
08 Nov 2023
Sehr schlecht. Habe selbst recherchiert. Für ein Verschleißteil, das ein paar Euro kostet, muss man das große Ersatzteilpaket für 50 € kaufen. In dem Teile sind die ich nicht benötige. Vileda kennt das Problem schon sehr lange. Bietet aber keine Eimzellösung an. Dass ist dann reine kalkulierte Abzocke. Somit nie wieder Vileda
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
31 Okt 2023
Es hat mich noch niemand kontaktiert Vielleicht hat es eine so nahmhafte Firma gar nicht nötig Hauptsache verkaufen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
29 Okt 2023
Problem ungelöst!
27 Okt 2023
Keine Reaktion
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
19 Okt 2023
Alles problemlos gelaufen!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
12 Okt 2023
Nicht wirklich kundenfreundlich
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
09 Okt 2023
Na ja könnye sollte besser werden.Ich habe nach Wochen keine Rückmeldung bekommen geschweige denn eine Nachricht dass die Mail bei Vileda angekommen ist. Danke
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
27 Sep 2023
Sehr freundlich und hilfsbereit
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Sep 2023
Heute sehr gut
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
10 Sep 2023
Problem behoben
09 Sep 2023
Gut,da ich mich direkt an Vileda gewand habe,da von Reklamation 24 keine Reaktion kam.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
08 Sep 2023
Alles gut gelaufen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
07 Sep 2023
Problem behoben
03 Sep 2023
Vileda selber hat sich nicht gemeldet, sondern Boettcher, die Firma bei er ich den Vileda Artikel gekauft hatte.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
31 Aug 2023
Ich bin sehr zufrieden, da ich schnell eine Antwort und auch Ersatz erhalten habe! Danke dafür!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
31 Aug 2023
Unglaublich aber wahr! Wir haben in der Garantie Zeit von unserem defekten Roboter den Filter an Vileda geschickt auf eigene Kosten. Prompt wurde uns ein Nagelneuer Roboter zugeschickt. Wir möchten uns damit bei Vileda bedanken. Grandios dieser Service Wir werden weiterhin Vileda Kaufen. Herzlichen Dank Vileda. Mit freundlichen Grüßen Fam H.******
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
29 Aug 2023
Habe mich selbst an den Kundenservice gewand,da von Ihrer Reklamationsseite nichts passierte.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
18 Aug 2023
Da der Kundenservice sich bis heute nicht um das Problem gekümmert hat bin ich mehr als unzufrieden und bitte um mein Geld zurück
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN