Leergut-Rücknahme
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Ungelöst
- 10 Jun 2021
- #248370
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Ich kaufe oft bei Billa Plus (ex Merkur) ein, und oft auch Bierkisten, wenn in Aktion.
Ich habe heute wieder eingekauft, und vergessen, den Leergut-Gutschein gegenzurechnen.
Im Anschluss (ich habe noch einen Leergut-Zettel) hat es geheißen, wir dürfen kein Geld auszahlen.
Geld das ich damals für das Leergut bezahlt habe, soll mir nicht mehr ausbezahlt werden. (Filiale Lentia, Linz-Urfahr)
Näheres möchte ich per Mail mitteilen, weil mir diese Plattform nicht gefällt.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
05-07-2021 um 17:08 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Ich habe schon mehrfach gemailt und angerufen,
immer hat es geheißen, ich werde kontaktiert,
nie ist das passiert.
Außerdem wurde mein Anliegen per Mail nie gelesen, da die Antwort (wir bedauern dass ... ) nicht mit meinem geschilderten Problem zu tun hatte.
