Black enjoy - Schuhe in Mülltüte erhalten mit falscher Adresse

Ungelöst
11 Aug 2020
#100838
183

Habe die bestellte Ware am 17.7. 2020 an die angegebene Adresse geschickt. Heute erhielt ich diese zurück mit dem Aufkleber "Rückgabe, Umtausch und Erstattung bitte nur beim Online-Verkäufer!"
Wie soll das gehen ohne Rückschein. Warte jetzt auf die Adresse!

11-08-2020 um 20:54 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Black Enjoy weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

15-09-2020 um 08:53 Uhr

Problem ungelöst

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Die Kosten zur Rücksendung der Ware war zu hoch, aus diesem Grund muss ich leider die 29,99 € als Verlust bezeichnen.

Black Enjoy

Zufriedenheitsindex: n.d.

„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.

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