Ware entspricht nicht dem Angebot und der Bestellung.
Wohin kann ich die beieden Schuhe zurücksenden?
Bei der Zustellung war kein Lieferschein und keine Rechnung.
Bitte beide Rechnungsbeträge über PayPal auf mein Konto zurück buchen
****** u. Siegfried ******
Memeler Str. 19
64584 Biebesheim
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04-09-2020 um 14:54 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Black Enjoy weitergeleitet. Mehr erfahren.
04-09-2020 um 14:54 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Black Enjoy weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
18-09-2020 um 09:27 Uhr
Meine Beschwerde vom 4. September 2020 wurde noch nicht beantwortet und gelöst.
Wird meine Beschwerde nicht ernst genommen?
Muß ich,wie bereits mehrere Kunden von analogen Lieferungen dieses Lieferanten Carla Rousseau, ebenfalls über Facebook kommentieren? Dies haben seriöse Unternehmen nicht nötig.
MFG
****** ******
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
14-10-2020 um 00:17 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Black Enjoy sind Betrüger und verkaufen minderwertige Waren aus China.
Für z.B. 2 identische Artikelnummern wurden sehr unterschiedliche und minderwertige Ware geliefert.
Reklamationen landen dort direkt im Abfalleimer, Rückversand sind nicht möglich, da alle Sendungsinformationen
fehlen.
Bei Lieferung sind keine Lieferscheine und Rechnungen dabei.
PayPal unterstützt diese verbrecherischen Verkäufer, da sie die Rechnungsbeträge den Kunden belastet
und keinerlei Anstrengungen unternimmt auch für die Interessen des Käufers einzutreten.
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.