Wir gehen sehr sehr gerne bei Block House Essen.
Unsere zwei letzten Besuche waren leider sehr angenehm.
Wir kommen aus beruflichen Gründen oft ca. 20:20 und bestellen. Letztes Mal wurden wir sehr schlecht behandelt und heute wurden von einem Mitarbeiter beschimpft. Wir sollen den Laden verlassen und wo anderes bestellen.
Sogar die Autorität des anwesenden Chefs Hr. Helmi wurde mit Füßen von zwei Mitarbeitern getreten. Wir wurden von ihm persönlich bedienst. Die beiden anderen Mitarbeiter haben uns was an Unfreundlichkeit angeboten, was nicht zu überbieten ist. Wir wurden die ganze Zeit genutzt. Der eine war sehr bedrohlich. Wir fragten uns echt, ob wir hier uns in einem deutschen Lokal oder nicht.
Es war alles außer angenehm. Das war auch 100%ig nicht das erste mal sondern wirkte so, als ob uns die Mitarbeiter einschüchtern wollen.
Solche Mitarbeiter tragen nicht zu einem hohen NPS-Wert.
Ich bitte Sie darum, mich zu kontaktieren
Filiale: Prielmayerstr. 1
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