Das Auto steht seit 15.Mai in Sarajevo.AGR-Kühler defekt.

  • Ungelöst
  • 05 Jun 2023
  • #499146
  • 103
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Der defekt ist am 30.April eingetreten unterwegs im Balkan. Am 3. Mai habe ich den Termin am 15.Mai bekommen
BMW service in Sarajevo. Da kein Ersatzteil verfügbar ist, muss ich warten. Habe 3 Wochen in Sarajevo verbracht, bin
anschliessend nach hause geflogen um etwelche Termine wahrzunehmen. Fliege nun wieder zurück da man mir mitgeteilt hat, am 8.juni sei das auto fertig. Kosten 1500.- Mark. Mir sind ein mehrfaches an kosten angefallen weil
BMW das Ersatzteil nicht liefern konnte.

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02-07-2023 um 10:50 Uhr


Habe mitlerweile mein Auto wieder .Konnte es am 14. Juni abholen. Habe aber von BMW weder noch irgendwelche Antwort erhalten. keine gute Werbung.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

06-08-2023 um 10:05 Uhr


Problem ungelöst

8 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Gut

2
BMW
Zufriedenheitsindex: 26.8/100

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