Kundenbehandlung im Autohaus BMW Wernicke

Ich habe über die BMW APP eine Nachricht bekommen, dass in 1000km ein Service der Vorderseite- und Hinterreifen ansteht. Also habe ich mich im besagten Autohaus gemeldet. Diese kennen die Nachricht und den Service nicht. Ich solle kurz vorbei kommen damit sie sich diese Meldung mal anschauen können. Heute war ich kurz da und wurde direkt von Herrn Witteck und Herrn Müller abgewiesen. Herr Müller macht gleich eine Präsentation und Herr Witteck bittet an einem nächsten Tag zu kommen wenn der Service da ist. Es war nicht möglich sich kurz die Meldung anzuschauen und aufzunehmen. Die beiden waren lediglich vor Ort, um mich an dieser Stelle abzuweisen. Es bestand nicht einmal das Interesse sich kurz die Nachricht anzuschauen.