Schlechter Service!

Ich habe eine BMW 118i seit 2 Jahren EZ 09/2020. Heute habe ich eine Reparatur beim Autohaus Hofmann angemeldet, da bereits zum 2. mal sich die Türgummis lösen. Dies ist laut Recherche ein bekanntes Problem und bei einem Kilometerstand von 20.000 € sicher keine Abnutzung. Nun habe ich erst am 16.Juni ! einen Termin bekommen und ich hoffe dass der Gummi bis dahin nicht ganz abfällt. Ich bin berufstätig. Ich kann das Fahrzeug an besagten Termin morgens bringen und werde dann vom Service zu meiner Arbeitsstelle gefahren. Abgeholt werde ich dann jedoch nicht. Aussage der Mitarbeiterin: "Sie können ja mit einem Taxi herfahren!" (Kosten für mich ca. 30 Euro) Ich könnte vielleicht einen Gutschein i.H.v. 10 Euro dafür bekommen. Was ist denn das für ein Service? Wenn nacheinander sich alle Türgummis lösen bei einem 2,5 Jahre alten Fahrzeug mit 20.000 km kann das doch nur ein Material- bzw. Verarbeitungsfehler sein und sollte als Garantie Leistung behandelt werden. Es kann doch nicht sein, dass mir dafür noch Kosten entstehen? Ich bitte um Klärung des Sachverhalts.