Mehrfach Abbuchung ohne Gegenleistung
- 04 Mai 2024
- #599609
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Beim Versuch ein Hotel zu mieten, brach der buchungsvorgang im letzten Schritt mit einer Fehlermeldung „Gateway timeout“ ab.
Da ich weder buchungsbestätigung nach eine Nachricht zur Abbuchung erhielt,
versuchte ich es erneut.
Die Wiederholung klappte auch nicht. Schließlich gab ich es auf.
Heute erhalte ich (drei Tage später) von Paypal die Nachricht(en), dass der Betrag mehrfach abgebucht wurde.
Der booking.com „Kundenservice“ ging auf meine Beschwerde überhaupt nicht ein. Stattdessen riet man mir eine andere zahlungsmethode zu nutzen.
Mehrfache Kosten der Ferienreise & kein Hotelzimmer in Aussicht.
Was für ein Sch…. Verein!
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