Ich habe den Händler angeschrieben das sie Ware Retourniert wurde und ich gern die Rückerstattung hätte weil die Mahnung steht an .Es kommt keine Antwort von der Firma und bei meinem Anruf wurde einfach aufgelegt.
Sehr freundlich.
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Antwort von buecher.de
29-08-2023 um 12:03 Uhr
Guten Tag ****** ******, wir haben Ihren Aufrag geprüft und Rücksprache mit unserem Kundenservice gehalten. Ihre Rücksendung ist bei uns laut DHL Sendungsnummer am 24.08.2023 eingegangen. Bitte beachten Sie, dass die Retourenbuchung bis zu 7 Werktagen in Anspruch nehmen kann. Sollten Sie noch weitere Fragen haben, so wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice. Viele Grüße, Ihr bücher.de-Team
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