Abfahrzeit nicht eingehalten
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Behoben
- 05 Aug 2023
- #525113
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Sehr geehrte Damen und Herren,
ich arbeite am Flughafen BER und muss wie jedes Wochenende den Bus M29 vom Roseneck bis U Bhf Adenauerplatz nehmen, um dann meine Anschluss U7 Richtung Rudow zu bekommen. Die Abfahrtzeit ist laut Plan 02:46 früh.
Der Bus fuhr genau um 02:41 los und somit sah ich nur noch die Rücklichter. Der Bus fuhr genau 5 min zu früh ab. Ich war dann gezwungen mir ein Uber Taxi zu bestellen, um meinen Anschluss am Adenauerplatz nicht zu verlieren, um pünktlich am Flughafen anzukommen. Bitte um Erstattung meines Ubertaxis. Es wäre auch nötig mit den Fahrern zu sprechen, die Abfahrtzeiten einzuhalten.
Mit freundlichen Grüßen
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
19-08-2023 um 18:31 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Sehr gut, schnell reagiert und Erstattung wurde veranlasst!
