aborted payment went wrong

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24.4.2024. I have done 3 purchases of AB 24stunden ticket at Berlin Hbh U5 station, gerate nr 5290, aprox. time 13:57
Intention was to buy 2 24stunden tickets
Paying was done with Diners club credit card (Erste bank), my wife is entitled.
First purchase went ok.
Second one went wrong somehow and display of the gerate said that the purchase is invalid.
So I still had to buy one more, In fact, second ticket.
The gerate printed two tickets but it had charged three payments of 9,90€ to my credit card, second one wasn't aborted.
Please abort the second payment since I never got that second ticket.

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24-04-2024 um 16:57 Uhr

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