Sehr geehrte Damen und Herren.
Baumaßnahme bei der S 5 zwischen Wuhletal und Lichtenberg. Die S 5 fährt z.Zt ( bis 13.8.) nicht Richtung Lichtenberg. In der U-Bahn wird aber die "Verbindung zum Hauptbahnhof" angesagt. Bitte prüfen Sie, ob die Ansage durch das Fahrpersonal korrigiert werden kann, eventuell durch eine persönliche Ansage.
Die Baumaßnahme wird übrigens in der aktuellen NAVI 8.20 nicht erwähnt.
Mit freundlichen Grüßen L.******
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04-08-2020 um 21:32 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an BVG weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
07-09-2020 um 19:45 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Sie haben keine Reaktion gezeigt. Es ist auch keine Änderung der Ansage durchgeführt worden.
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