S Ticket nicht erhalten
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Ungelöst
- 07 Dez 2023
- #566983
- 103
Ich habe am 20. November 2023 eine E-mail Bestätigung durch die BVG zum Antrag meines S Tickets erhalten. Es wurde bestätigt,das alle erforderlichen Unterlagencund Angaben der Richtigkeit entsprachen und mir das S Tickt in den nächsten Tagen zugesandt würde.Wir schreiben inzwischen den 07.Dezember 2023.Ich habe immer noch nichts erhalten und kann auf Grund meiner Lage, nicht die BVG nutzen.Meinem Antrag wurde auch der Qur Code angehangen.
Ein früheres S Ticket erhielt ich innerhalt weniger Tage.
Ich bitte um Expresslieferung des Tickets, da ich körperlich gehandycapt bin und auf
die BVG zwingend angewiesen bin.
die Nutzung der BVG anfgewiesen bin.
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07-12-2023 um 12:38 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an BVG weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
27-12-2023 um 08:34 Uhr
Problem ungelöst
7 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Nicht sonderlich gut. Problem zum ausbleiben des S Tickets konnte nicht gelöst werden, Eine Alternative wurde nicht angeboten.
