UNHÖFLICHES Personal

  • Behoben
  • 05 Jul 2020
  • #80735
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Hallo C&A-Team,
ich möchte mich gerne über eine Ihrer Mitarbeiterinnen in der Filiale in Reutlingen beschwerden.

Mir ist jetzt schon mehrmals aufgefallen, dass ich jedesmal, wenn ich an der Kasse stand, sie weder den Kunden begrüßt hat, noch ihn angeschaut hat, geschweige denn verabschiedet hat!
Sie war richtig unhöflich und alles anderes als tolerant. Man wollte am liebsten nie wieder diesen Laden betreten. Das ist mir, aber auch einige Freundinnen von mir aufgefallen.
Sie ist korpulenter, kurze blonde Haare. Heute (Samstag, 04. Juli 2020, ca 16 Uhr) war sie an der Kasse unten.

Das ist sehr schade, da ich eigentlich sehr gerne beim C&A einkaufen gehe und mir jetzt überlege, evtl einen anderen Laden zu nutzen :(

Liebe Grüße
Zainab

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05-07-2020 um 09:16 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an C&A weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

30-07-2020 um 13:20 Uhr


Problem behoben

8 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Die Filialleitung hat mich kontaktiert und sich für das Verhalten der Mitarbeiterin entschuldigt. Es wird ein dementsprechendes Gespräch geben, sodass ich hoffe, beim nächsten Besuch in der Filiale nicht die gleichen Geschehnisse erleben zu müssen :)

2
C&A
Zufriedenheitsindex: 27.7/100

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