Keine Rückgabe nach 2h
- 10 Mär 2020
- #30544
- 397
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich habe heute einen Bikini in Ihrer Filiale in Nürnberg gekauft. 2h später wollte ich diesen zurück geben weil ich in einem anderen Geschäft ein passenderes Model gefunden habe. Da wurde mir unfreundlich mitgeteilt das sie keine Ware zurück nehmen nur gegen Gutschein oder Ware. Dies wurde mir 2h zuvor beim Kauf nicht mitgeteilt und war auch ansonsten nicht ersichtlich.
Das eine Rückgabe 2h später nicht mehr möglich ist , ist nicht nur Kundenunfreundlich sondern eine Frechheit wie mir Ihre Angestellte entgegnete mit ,,dass sei schon immer so bei Calzedonia“ . Dies war mein erster und letzter Einkauf bei Ihnen.
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10-03-2020 um 20:32 Uhr
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