Reklamation meiner Buchung

1D415ZQT
Wan zahlen sie mein Geld aus.?? Ich habe schon mehrmals Wiederspruch eingelegt. Ich warte seit drei monaten auf mein Geld. Ich habe am 13.03.20 storniert und nicht am 27.03.20 wie sie behaupten, da habe ich eine Beschwerde bei check24 eingereicht wo sie erst dann reagiert haben. Stornierung wurde mit der Post per einschreiben weggeschickt mit belegt. Sie haben für den Erhalt des Briefes unterschrieben. Das kann ich nachweisen mit dem Beleg das es angekommen und gezeichnet wurde. Oder lügt die deutsche Post??? Sie haben kein Recht mich 12 monate warten lassen bis zur Auszahlung. Telefonisch wurde mir versichert das ich frühzeitig storniert habe und mein Geld ausgezahlt wird. Was sie jetzt machen ist lügerei und abzocke. Sie verstehn immer nocht nicht das ich nicht wegen corona storniert habe das habe ich auch mehrmals geschrieben. Zahlen sie mein geld aus , konto daten habe ich ihnen auch geschickt oder per Paypal schließlich habe ich damit bezahlt. Sie müssen unterscheiden warum jemand storniert hat, persönlichen Kontakt suchen??? Fremdwort für sie oder?