Cecil
Reklamationen & Beschwerden (289)

Ich Habe die Jeans jetzt erst angezogen und festgestellt, dass die Hosenbeine nicht parallel verlaufen. Siehe Foto. Bitte um Nachricht Mit freundlichen Grüßen M. ******

Ich habe zwei Tshirt bestellt von Street One. Es wurde nur ein T Shirt geliefert. Ich bitte Sie den Rechnungsbetrag anzupassen. Vielen Dank! Viele Grüße ****** ******

Ich hab ein Kleid von Cecil gekauft und einmal gewaschen. Es ist leider sehr eingelaufen so dass ich es nicht mehr aIchnziehen kann. Ich hab viele Teile von Cecil und auch meistens zufrieden. Das Kleid ist in Größe L. Ich bitte um Erstattung. Ich kann Ihnen das Kleid auch gerne zusenden. Viele Grüße ****** Kahle Eschleweg 11 88437 Maselheim

Die Hose wurde am 11.07.2022 im Store in Fulda gekauft, nach einem Jahr treten hellere Flächen im Oberschenkelbereich auf

Am 23.06. habe ich in einem Store ein schönes Cecil Kleid gekauft. Dieses habe ich dann nach Waschanleitung, also 30 Grad mit Feinwaschmittel gewaschen. Als ich es dann trug, kam es mir um einiges kürzer vor. In einem anderen Geschäft habe ich das verglichen. Es war tatsächlich einiges kürzer. Also habe ich es im gekauften Store reklamiert. Dort empfahl man mir, weil das Kleid aus Viscose ist, ich soll es nochmal waschen und nass in die Länge ziehen. Auch das habe ich gemacht. Leider hat das Nichts genützt. Ich bin sehr enttäuscht. Zu dem Preis von 59.99 Euro habe ich ordentliche Ware erwartet und nicht so etwas. Das Kleid ist mir jetzt zu kurz, ich fühle mich nicht wohl und ziehe es nie wieder an.

Sehr geehrte Damen und Herren, bereits nach dem ersten Tragen der Hose Loose Fit Hose mit Stretch Farbe: provence blue washed hat sich der Stoff an manchen Stellen (siehe Bilder) hell gebleicht bzw. verändert. Die Hose wurde mit "Perwoll" gewaschen. Dies sieht natürlich nicht nach einer neuen Hose aus und ärgert mich sehr. Ich bitte Sie dies zu prüfen und mir Ersatz zu liefern oder ich bitte um Erstattung des Rechnungsbetrags in Höhe von Euro 69,99 für die Hose. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

hallo..mir fehlt noch eine Rückzahlung von Ihnen MfG G.******

Am 16.April 2023 kaufte ich 1 Damen Basic TShirt,oliv melange XXL 19,99 €+ am 22.März 2023 1 Damen Basic TShirt XXL limelight yellow 17,99€. In beiden Shirts befinden sich nun je 1 Loch die nicht durch mechanische Reibung(Gürtelschlaufen oder so) entstanden sind. Offensichtlich ist dies ein Materialfehler und ich möchte Ersatz für die Shirts- gern die gleichen Modelle. Leider weiß ich meine Kundennummer nicht, Rechnung habe ich auch nicht mehr, beide Artikel sind über KLARA bezahlt worden.MFG ****** ******, Ortsring 16, 21423 Winsen

Nach einmaligem tragen des Kleides für einen Abend und waschen bei 30 Grad 20 Minuten im Schonwaschgang zeigte das Kleid starke Beschädigungen, siehe Bilder im Anhang. Ich war sehr enttäuscht von der Qualität des Kleides, war auch kein günstiges Teil. Hatte mir mehr erwartet. Ich habe das Kleid 14. April 2023 im Forum Wetzlar im CECIL Store für 69,99 Euro gekauft. Über eine Antwort würde ich mich sehr freuen. Für Rückfragen stehe ich ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Dieses wunderschöne Tshirt habe ich erst 1 mal getragen. Nach dem Waschen habe ich 2 Löcher auf dem Rücken entdeckt. Bestellnummer 29285643