Weste 1 x gewaschen schon Waschgang
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Behoben
- 01 Okt 2023
- #547256
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Habe die Weste im Frühjahr 2023 in soltau bei Cecil gekauft nun zum ersten Mal in der Waschmaschine auf schon Waschgang 20 grad gewaschen die ganze Naht geht auf bin so entsetzt habe sie erst 4 x getragen Größe ist xxl bitte das kann nicht sein sie war ja nicht grade billig
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01-10-2023 um 14:54 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Cecil weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Cecil
02-10-2023 um 08:29 Uhr
Guten Tag Frau ******,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit einem CECIL Artikel Unannehmlichkeiten haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Kollegen weitergeleitet. Diese werden sich umgehend bei Ihnen per E-Mail zurückmelden.
Viele Grüße
Ihr CECIL Service-Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
25-10-2023 um 21:13 Uhr
Problem behoben
6 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Ja dafür das ich 90€ bezahlt habe aber leider Beleg nicht aufgehoben und nur 50€ erstattet bekommen bin ich etwas enttäuscht habe so was nicht erwartet das beim 1 waschen alle Nähte aufgehen
