CheapTickets
Reklamationen & Beschwerden (142)

Cathay Pacific hat diesen Flug annulliert, seitens Cheapticket keine Reaktion und bisher keine Erstattung. Völlig unmöglich jemand zu erreichen, weder Tel noch Mail, und wir haben es über stunden probiert. Bitte um Antwort.

Wir haben 2 Tickets nach Addis Abebba gebucht, leider wurden von der Regierung neue Visa Bedingungen ausgesprochen, welche die Reise für uns unmöglich macht. Ich habe Cheaptickets mehrmals angeschrieben, ich erhalte keine Antwort. Die einzige Möglichkeit mit Cheaptickets zu kommunizieren ist durch die Chatbox. Laut den Ticketbedingunen würden wir 100 Euro Gebühr bezahlen müssen, laut der Chatbox erhalten wir keine Rückerstattung. Es ist keine Telefonnummer vorhande. Keine Antwort... Wir werden einfach ignoriert. Das ist einfach das allerletzte....

Mein Flug in die USA wurde gestrichen. Ich habe keinerlei Information dazu. American Airlines erstattet den Betrag, allerdings an cheaptickets, die ihn dann mir erstattet müssten. Aber ich bekomme keinen Kontakt, geschweige denn dass ich einen Flug stornieren kann und etwas erstattet bekomme.

Ich Erfordere die Sofortige Erstattung meine Gelds. Es geht um die Flug die wir am 27.01.2020 gebucht und Storniert habe, .wenn wir in zwei Tage von ihnen nicht höre ,wäre wir unsere Anwalt einschalten. Mit Freundlichen Grüßen ****** Kühl

Guten Tag, Mein Flug wurde seitens der Airline storniert. Die bereits zugesichert Rückerstattung seitens Cheaptickets blieb aus. Jegliche Kontaktversuche werden ignoriert. Buchungsnummer CDE-9105554 - als nächster Schritt müssen rechtlich Konsequenzen aufgrund Betrugsversuch erfolgen. Ich bitte dringend um Kontaktaufnahme. Mfg ****** ******

Es ist unmöglich CheapTicket zu erreichen. Weder telefonisch noch schriftlich. Flug ZRH-VAL-ZRH wurde wegen Corona storniert. Warte bis heute auf Antwort.......Wir mussten geschäftlich einige Flüge mit anderen Anbieter annullieren, bei allen haben wir die Rückerstattung bereits erhalten, nur bei CheapTickets klappt es leider nicht.....

Fehlende Rückerstattung, Kundendienst nicht erreichbar, nie wieder

Hallo! Bin Frau ******. Ich habe von Condor Email erhalten. Der Flug Palma-Düsseldorf am 19.07 um 20.20Uhr wurde verschoben auf 9.30 morgens an dem Tag? Warum? Fluggesellschaftreferenz: 1321745. Ich kann so früh nicht fliegen. Condor sagte, das es an Cheaptickets liegt. Telefonisch ist keine zu erreichen. Es gibt noch andere Fluge am Abend an dem Tag. Es gibt noch an dem Tag Fluge um 19.40 Uhr. Verschieben sie mich dann dahin. Ich habe noch Termine an dem Tag. Kann mir am Abend fliegen. Grüße ****** ******

Hallo Ich versuche telefonischen Kontakt zu ihnen zu bekommen. Das ist anscheinend nicht möglich. Ich muss das Datum der oben genannte Buchung ändern. Das ist über ihr Portal anscheinend nicht möglich. Der Flug soll am 28.09.2021 ab Istanbul starten. Der Rückflug ab Bali soll am 26.10.2021 stattfinden. Meine E Mail: ******@aol.com Über eine schnelle Antwort wäre ich ihnen dankbar. Mit freundlichen Grüßen H.******

Aufgrund Corona konnten wir letztes Jahr und dieses Jahr nicht unseren bereits bezahlten Flug in Anspruch nehmen. Es ist unmöglich, cheaptickets zu erreichen. Per Telefon, per email, per chat. Nichts funktioniert. Das ist sehr nervenaufreibend und zeitintensiv. Nach rechtlicher Beratung wurde uns ganz klar gesagt, dass es in dieser Pandemie selbstverständlich ist, sein Geld zurück zu bekommen. Mit cheaptickets wohl nicht. Schlimm. Nie wieder! Schade!