Ägypten Urlaub

Guten Tag

Wir hatten dieses Jahr einen Ägypten Urlaub gebucht ! 10 Tage Hurghada im angeblich 5 Sterne Hotel was sich nach dem Urlaub als ein 4 Sterne Hotel bewies! Die Zimmer des Hotels in Unserem Fall Junior Suite wurden dessen garnicht gerecht und weichen von den Fotos bei ihrer Buchungsseite ab! Desweiteren ist die Poolanlage eine Riesen Katastrophe gewesen. Es fehlten Tausende von Steinen diese Riesen Krater wurden provisorisch mit Matten grob abgedeckt! In dem Pool hätte ich mich leicht an der Hand geschnitten und mehrere Gäste am Fuß!
Kommen wir zum WLAN (Internet) in der Lobby was dauerhaft ausgelastet war und nie funktionierte ! Als ich mit diesem Problem zur Hoteldirektion ging, schickten sie einen angeblichen Techniker dessen wissen sich auf das ein und ausschalten des wlan Buttons beschränkte! Der Service im Restaurant war auch nicht der beste man wurde andauernd übersehen und meist hätte man aufgegessen ohne mit Getränken bedient zu werden! Ich kann diesen Text noch weiter führen aber das währe dann doch zu viel! Ich habe alles Dokumentiert in Bild Form und kann es gerne zukommen lassen! Wir hatten viel zu viel bezahlt im Vergleich zu vielen anderen Gästen! Wir bitten um Schadensersatz für diesen unzumutbaren Urlaub!

Ich bitte um Rückmeldung!