ausstehende Gutschrift

  • Behoben
  • 13 Jan 2020
  • #18907
  • 621
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Vertrag vom 23.11.2019 am 09.12.2019 ordnungsgemäß widerrufen. Ware am 10.12.2019 zurück geschickt. Bis heute keine Rückzahlung erfolgt, obwohl Rücksendeschein und Sendungsnummer der Rücksendung übermittelt wurden.

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13-01-2020 um 17:35 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an CHECK24 weitergeleitet. Mehr erfahren.

14-01-2020 um 11:45 Uhr


Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Mitteilung.
Entschuldigen Sie vielmals die Wartezeit bei der Bearbeitung Ihrer Reklamation.

Wir werden uns direkt mit unseren Partnershop in Verbindung setzen und die Gutschrift abklären.

Wir informieren Sie direkt bei Neuigkeiten.

Beste Grüße
Nadja, CHECK24 Shopping

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

17-01-2020 um 21:56 Uhr


Problem behoben

4 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Reagieren sehr träge und schieben ihre Partner vor.

3
CHECK24
Zufriedenheitsindex: 77.9/100

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