Crazydeal bei Check 24 wird nicht ausgezahlt
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Behoben
- 22 Jun 2019
- #9995
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Hallo, ich habe über CHECK24 einen Kredit aufgenommen, mit dem Werbeversprechen,,, Wer über CHECK24 umschuldet, bekommt jetzt eine Rate geschenkt,,,
Warte schon 3 Monate auf die versprochende Gutschrift. Trotz mehrerer Telefonate nur leere Versprechung sonst nichts.
Bin darüber schon sehr verärgert, für mich ist das eine Wettbewerbsverzerrung.
Die Voraussetzungen für eine Auszahlung wurden mir mehrmals bestätigt.
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22-06-2019 um 10:21 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an CHECK24 weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von CHECK24
27-06-2019 um 12:07 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Die Auszahlung der Gutschrift erfolgt auf Basis bestimmter Kriterien. Wir haben Ihr Anliegen geprüft und Sie haben sich für den Crazy Credit Deal qualifiziert. Hiermit bestätigen wir, dass Ihre Gutschrift mit dem nächsten Zahlungslauf, spätestens innerhalb von 2 Wochen, auf das angegebene Konto überwiesen wird. Ihr Kreditberater wird sich hierzu bei Ihnen melden.
Beste Grüße
Sibel, CHECK24 Kredite
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
01-07-2019 um 09:25 Uhr
Problem behoben
7 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Angeblich lag ein technisches Problem vor, aber nach vielen Telefonaten hat sich alles zum Positiven entwickelt. Dank Reklamieren24
