DSL Kosten wurden zwischen Angebot und Vertrag geändert

Ich habe bei Check24.de DSL bestellt und eine Bestätigung mit detailliertem Preisübersicht bekommen. Allerdings waren dort nicht alle Kosten erwähnt.... auch nicht im Angebot. Und an mir wurde vom Anbieter noch 69,99€ einmaligen Anschlusspreis DSL gerechnet.

Diese Kosten für den einmaligen DSL Anschlusspreis wurden in dem Angebot, das ich gekauft habe, nicht erwähnt und nicht mitgerechnet, um der monatliche Durchschnitt zu erstellen! Der monatliche Durchschnitt wäre dann, mit dem Anschlusspreis inklusiv, höher gewesen. Ich sollte dann bei der ersten Rechnung 69,99 aufeinmal bezahlen!

Ich habe dem Kundenservice 3 Mal geschrieben, um nachzufragen, was da los war, und warum das Angebot sich geändert hat! Aber die Rückmeldung hat meine Frage nicht geantwortet, sondern mich nur an die Rabatte und Caschback erinnert, was so klang als ob Ich dafür dankbar sein muss, und nicht mehr nachdenken oder nachfragen soll!

Nach meiner letzten Email, vor circa einer Woche, habe ich keine Rückmeldung mehr von Check24 bekommen.
In der Email habe ich eine ganz einfache Lösung vorgeschlagen, die ist, dass ich den Unterschied der Kosten zwischen dem Angebot und dem Vertrag, was ich bei der ersten Rechnung schon bezahlen musste, überwiesen bekommen würde..... aber wie gesagt, bis jetzt keine Antwort!

Man erwartet, die Preise in den Angeboten von Check24 mit den Verträgen und Rechnungen von Anbietern übereinzustimmen. Und wenn nicht, dann frag ich mich, wie kann man das überhaupt vertrauen, was in einem Angebot steht?!

Ich hoffe, dass diese Reklamation hier etwas bringt nachdem ich keine Antwort von der Firma kriegt!