Falsche Lieferung

  • Beantwortet
  • 17 Mär 2020
  • #32288
  • 919
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Sehr geehrte Damen und Herren, 


die Lieferung ist angekommen, nur sind leider zwei Artikel falsch geliefert worden. Statt 18 Zoll Reifen, wurden 20 Zoll geliefert. Ich sende Ihnen hierzu die Fotos im Anhang. Bitte informieren Sie mich über das weitere Vorgehen und was ich jetzt hierzu tun muss um an meine eigentlich bestellte Ware zu kommen. 


Mit freundlichen Grüßen,

****** ******.

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17-03-2020 um 22:05 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an CHECK24 weitergeleitet. Mehr erfahren.

18-03-2020 um 11:17 Uhr


Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Bitte entschuldigen Sie vielmals die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Wir haben unseren Partner bereits über die Verwechslung informiert, selbstverständlich werden wir schnellstmöglich einen Austausch für Sie veranlassen.

Sobald wir Neuigkeiten haben, werden wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Beste Grüße
Stefan, CHECK24 Autoteile

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