Betr. Buch. Nr.11197006 20.04-28.o4.20 794, EURO Ich benötige das Geld Kein Gutschein Telf. Rüchsprache mit Anex Tour nicht möglich. Erbitte Konkrete Antwort Danke R. Strauß 99099 Erfurt ******@gmx.de
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28-04-2020 um 22:10 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an CHECK24 weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von CHECK24
29-04-2020 um 10:25 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir haben uns Ihren Vorgang gerne angesehen und Ihnen diesbezüglich bereits eine separate E-Mail zukommen lassen. Bitte prüfen Sie daher Ihr E-Mail-Postfach.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Beste Grüße
Jacqueline CHECK24 Reise
Antwort des Verbrauchers
05-05-2020 um 21:39 Uhr
Betr. B: Nr.11197006 Bis 5.5.20 noch kein Rückerstattung erhalten Ach keine Info von Anex Tour Nicht zu vestehen Bitte um Antwort Danke R.Strauß 99099 Erfurt
Antwort von CHECK24
07-05-2020 um 13:23 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
uns liegen noch keine neuen Informationen vor.
Lediglich ein Rückmeldung, dass die Bearbeitung aufgrund der aktuellen außergewöhnlichen Lage länger dauert.
Beste Grüße
Lisa, CHECK24 Reise
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
20-05-2020 um 20:41 Uhr
Problem ungelöst
9 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Hallo mein PROPLEM über 2 Reisen ist immer noch nicht gelöst Danke R.Strauß Erfurt Toll!!!
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