Keine Antworten auf E-Mail
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Behoben
- 11 Jul 2019
- #10679
- 678
Sehr geehrte Damen und Herren,
da mein Bosch Kaffeevollautomat mit Bestelldatum 07.09.2017 -2017-2128634-4 nicht mehr funktioniert, wahrscheinlich ist das Mahlwerk kaputt.Habe ich direkt über Check 24 dies 2 mal erklärt und bat um Informationen der weiteren Vorgehensweise. Leider ohne Erfolg.
Man erhält keine Antwort.
Ich finde sowas traurig. Ich werde nichts mehr über Check 24 bestellen das steht fest .Man fühlt sich alles andere wie ein Kunde bei Check 24.
Mit freundlichen Grüßen
****** ******
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11-07-2019 um 11:01 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an CHECK24 weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von CHECK24
12-07-2019 um 12:10 Uhr
Sehr geehrte Frau ******,
vielen Dank für Ihre Mitteilung und dem damit verbundenen Feedback.
Leider scheint unser Partnershop bei der Reklamationsbearbeitung im Rückstand zu sein. Wir haben gebeten Ihre Reklamation so schnell es geht zu bearbeiten.
Entschuldigen Sie die Wartezeit.
Beste Grüße
Nadja, CHECK24 Shopping
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
30-07-2019 um 07:40 Uhr
Problem behoben
1 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Schlechter Kundenservice
