Keine volle Rückerstattung der Selbstbeteiligung im Schadenfalls

Zur Mietwagen Anmietung, habe ich alle möglichen Versicherung (Premiumschutz) abgeschlossen.
Laut check24 steht mir eine 100% Rückerstattung der Selbstbeteiligung im Schadensfall zu.

Bei der Mietwagen Rückgabe wurde ein Betrag der Selbstbeteiligung einbehalten, da ein Schaden am Fahrzeug gesucht und "gefunden" wurde.

Nach meiner Reklamation, wird mir nicht der gesamte Betrag der einbehaltenen Selbstbeteiligung zurückerstattet. Nach meine nachfrage warum das sei, wurde ich von check24 auf die AGB des Mietwagenbieters mit der Aussage "Laut den AGB des Anbieters, sind diese von der Rückerstattung ausgeschlossen. Mit Abschluss der Buchung stimmen Sie den AGB zu und erkennen diese somit an.
Eine Rückerstattung ist somit ausgeschlossen" verwiesen.

Diese AGB wurden mir bei der Buchung nicht offensichtlich dargelegt. Zudem habe ich laut Voucher den Mietwagen bei Vehicle-Rent gebucht, aber es wird wiederum die AGB von direntacar (diese gibt es nur auf griechisch und englisch) zugezogen.

Daher finde ich hier die Vorgehensweise von check24 äusserst fahrlässig dem Kunden gegenüber. Es wird vieles offensichtlich versprochen, im Falle der Inanspruchnahme wird man nur auf die "versteckten" AGB´s verwiesen und man muss feststellen das man anscheinend keine 100% Rückerstattung erhält.

Daher wäre mein Vorschlag diese AGB offen dem Kunden (auch auf deutsch) vorzulegen und solche Aussagen wie " Was bedeutet 100% Rückerstattung der Selbstbeteiligung? Bei Abholung ist eine Kaution per Kreditkarte zu hinterlegen. Damit sichertder Vermieterdie im Schadensfall zu bezahlende Selbstbeteiligung ab. Der einbehaltene Betrag wird nach der Rückkehr zu 100% zurückerstattet. Es entstehen Ihnen keine Kosten" nicht mehr auszuschreiben.