Mein geld Verspätung
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Ungelöst
- 11 Okt 2019
- #13680
- 597
Ich beschwere mich an die Mitarbeiter wegen mein Geld ich hab vor zwei Wochen einen Artikel bestellt und werde ich zweiter Tag storniert bis jetzt habe ich mein Geld nicht Zurückbekommen und die Mitarbeiter sagen die jedes mall wenn ich rufe wie reden mit Buchhaltung ich habe kein Bock ein Monat zu warten
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11-10-2019 um 17:59 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an CHECK24 weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von CHECK24
14-10-2019 um 10:37 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Mitteilung und dem damit verbundenen Feedback. Entschuldigen Sie die Verzögerung bei der Erstattung. Ihren Vorgang haben wir direkt in unsere Buchhaltung gegeben. Sie werden per E-Mail benachrichtigt.
Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Beste Grüße
Nadja, CHECK24 Shopping
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
16-11-2019 um 21:50 Uhr
Problem ungelöst
9 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Kundenservice sollten noch besser nette sein
Mit freundlichen Grüßen ******
