Sehr geehrtes Check24 Team,
ich habe am 5.03.2018 ein Asus Transformerbook bestellt. Nach einigen Wochen Nutzung, hat die anfänglich stets gute Leistung stark nachgelassen. Ich habe immer nur STandard und nicht sehr lesitungsbeanspruchende Programme benutzt wie E-Mail, Word usw. Die gleichzeitige Nutzung von zwei Programmen ist sehr lästig, da mit langen Lade- und Wartezeiten gerechnet warden muss. Außerdem gibt es Probleme beim Verbinden mit dem Internet und dem Login. Manchmal erstarrt der Bildschirm beim Versuch eines Logins und vorhandene NEtwerke warden nicht angezeigt.
Aus all diesen Gründen reklamiere ich die gekaufte Ware und möchte mein Geld wieder zurück haben!
Produkt: ASUS Transformer Book T102HAGR016T 64 GB
Mit freundlichen Grüßen
Teilen
21-04-2018 um 17:48 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an CHECK24 weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von CHECK24
23-04-2018 um 14:47 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir bedauern sehr, dass Ihr Artikel nach so kurzer Zeit nicht mehr einwandfrei arbeitet.
Ihre Reklamation wurde entsprechend bearbeitet und Sie erhalten eine Rückmeldung per E-Mail.
Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr CHECK24-Team
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.